[대화컴퓨터] 맥북프로 내장 마이크 안됨 수리

 

 

대화 컴퓨터 맥북프로 애플케어 수리

 

최근 ZOOM 등 화상회의를 진행하다 알게 된 문제.

내 2017년 맥북프로 15' 고급형의 내장 마이크가 작동을 하지 않는 것이었다. 

 

 

검색도 해보고 이런저런 방법도 써 봤지만 영 소용이 없었다. 

애플 공인 서비스 센터인 대화 컴퓨터에 예약하고 방문 수리를 맡기기로 했다. 

 

 

 

용산의 오래된 애플의 프리미엄 리셀러 '대화 컴퓨터'

대화 컴퓨터는 애플의 공인 서비스 수리 센터도 겸하고 있다. 주차는 전자랜드 신관, 별관 주차장을 이용하면 된다. 

주차는 30분까지 무료로 제공된다. 

 

❖대화 컴퓨터

위치 : 서울 용산구 청파로 74 전자랜드 신관 1층 110호

영업시간 : 월~금 10:00 ~ 19:00 / 토 10:00 ~ 14:00

홈페이지 :  www.daihwa.com

연락처 : 02-704-1707 대표번호

*전자랜드 신관, 별관 주차장 이용 

 

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개인적으로 신관 내에 있는 주차장보단 별관 주차장에 주차하는 게 찾아가기 편하다. 

 

 

 

입장~!

아이폰 12 미니도 구경하고 싶었지만 패스! 예약번호 입력 후 맥북의 상태 확인했다.

그 자리에서 내장 마이크가 작동되지 않는 것과 백업이 되었는지 확인 후 수리 입고! 

 

 

 

그리고 다음 날

기사님이 검사를 진행해도 내장 마이크 인식이 제대로 되지 않아  작동되지 않아 애플의 탑 케이스를 교체하는 수리를 진행해보고, 그 이후에도 작동하지 않으면 메인보드까지 수리가 들어갈 수 있다고 하였다. 기간은 부품 수급에 따라 3~5일 정도 소요된다고 하였다. 

 

그리고 3일 뒤 수리가 완료되었다는 연락을 받고 다시 대화 컴퓨터로 이동하였다. 

 

 

 

애플케어 기간이 남아있어 수리는 100% 무상으로 진행되었다. 

 

 

 

 

수리내역 확인!

메인보드까지는 수리를 진행하지 않고 Top Case 수리만 진행되었다고 한다. 

컴퓨터 상판 부분의 키보드, 트랙패드, 배터리 등의 교체!

지난번 모니터 교체까지 하면 이제 이 컴퓨터는 메인보드와 SSD, GPU 부분을 빼면 모두 새 거! ㅋㅋ 

SSD도 교체하지 않았기 때문에 타임머신으로 복구할 필요도 없었다.

 

 

 

수리가 잘 되었는지 바로 확인

시동이 잘 걸린다. 

 

 

 

깔끔해진 케이스~

 

 

 

역시 애플케어는 필수다.

이로서 애플케어가 끝나기 1개월 전 맥북프로의 모든 소모부품의 수리 완료~ 최소 2~3년은 또 쓸 수 있겠다.

(그전에 교체할 것 같긴 하지만..)

 

 

 

수리내역서

수리 재현 단계와 조사 단계 그리고 진단까지 아주 자세히 나와있다.

 

 

 

ㅎㅎ 내장 마이크 작동도 잘 되고 배터리 사이클도 다시 1로!

대화 컴퓨터를 떠나기 애플 신제품들 구경~

 

 

 

좌측부터 아이폰 12 Max, Pro, 12, mini

 

 

 

아아.. 역시 미니다.

난 미니파야.. 역시 이쁘네

 

 

 

그리고 화이트다 역시 아이폰은 ㅋㅋ

 

 

 

그러나 아이폰 11 pro 할부도 많이 남았으니 좀 더 쓰기로..!

다음 아이폰 13 미니를 기다려보기로 했다.

 

 

 

색감은 전체에서 그라파이트가 가장 맘에 들었다. 

그러나 미니에는 없으니 뭐.. ㅎㅎ 다음 시리즈엔 어떤 색상이 나오려나

 

 

 

대화 컴퓨터에 신형 M1칩이 들어간 맥북에어와 프로는 전시되어 있지 않았다. 

디자인이야 뭐 거의 유사하니.. 패스~

 

 

 

애플 워치 6도 구경했다.

워치의 컬러도 몇 종이 추가된 모양이다. 

 

결론, 애플 제품을 살 땐 애플케어든 애플케어플러스든 를 꼭 구입하자.

애플케어가 있다면 내장 마이크든 뭐든 바로 전화해서 수리받자! 다 교체해주니까.

 

끗.

 

by Marco